NOVA Entertainment 致力于以独特且实用的方式激活数据，以提升客户体验。他们专注于在其平台上收集第一方数据，包括广播电台、播客和直播电台。他们深知自己永远无法掌握所有受众的第一方数据，因此他们对收集的数据更具战略性，并注重如何利用这些数据。通过关注第一方数据的质量和应用，而非数量，他们可以持续为受众提供有价值的体验，并在不断发展的音频市场中保持竞争优势。他们利用营销技术 (MarTech) 来支持和增强其客户体验 (CX) 战略，保持客户数据集中化，从而更全面地了解他们拥有的数据以及如何激活这些数据以交付客户体验，从而提升整个音频领域的受众体验。
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