|
借助自动化工具,营销团队可以更高效地执行重复性的营销任务(例如电子邮件和短信通知)。但为了增强营销人员的自动化能力,还需要添加另一层数据——行为数据,例如渠道偏好、流失点和购买意向。将客户行为洞察添加到自动化工具中,可以带来双赢。让我们探索它如何提升您的营销自动化工作并提高参与度。
根据行为触发事件自动发送消息。轻松识别网站访客最有可能在哪些环节退出客户旅程,并利用此机会发送自动消息。使用行为和实时数据(例如兴趣和意图)来帮助创建和优化自动消息,以提高相关性和有效性。
使用事件驱动的实时数据来推进客户细分。这有助于提升营销信息的响应度。例如,根据客户购买的近期购买时间、频率和金额进行细分,有助于提高客户留存率和终身价值。这还能帮助您有效地将营销支出分配给更高价值的客户。
将数据洞察直接融入自动化工具。通过让营销人员实时访问数据和仪表盘,韩国电子邮件列表 消除复杂且孤立的数据收集工作,他们可以实时发现趋势,并更快地缓解问题。
简化营销项目投资回报率 (ROI) 计算。能够随时轻松计算投资回报率,还能让您快速将预算从效率较低的项目和渠道转移到盈利能力更强的项目和渠道。
及时发现用户体验问题。有时,品牌往往在发现问题影响客户时才发现,为时已晚,最终错失了转化机会。拥有一个能够捕捉基于事件的行为数据的营销技术栈,可以帮助您更快地识别和解决问题。
在客户旅程的任何阶段快速识别新机会。只有当营销团队能够利用自动化工具获取实时数据洞察时,他们才能发现并抓住机会,从而提升客户参与度并增强客户体验。
将洞察融入自动化工具后,您将获得赢得新客户和留住现有客户的关键营销数据。在我们的小贴士“将洞察融入自动化工具的 6 个理由”中探索更多建
|
|