根据记录这名少年独自一人前往见他的父亲

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在马托格罗索州首府库亚巴转机时，他被告知，由于下一趟航班只有六名乘客，该航线将被取消，他必须等待另一趟航班。当这名少年抵达与计划不同的城市后，他的医生父亲不得不取消手术来见他。 该公司声称，出现问题的原因是始发机场空中交通繁忙，导致起飞延误33分钟，导致转机无法进行。该公司还表示，除了提供到达最终目的地的免费陆路交通外，还向未成年人提供了帮助，并支付了食物和住宿费用。 困境 赔偿请求一审被驳回，朗多尼亚法院维持了原判。对于法院来说，由于航班延误而造成的空中连接中断（据该公司称，航班起飞因不可抗力而被推迟）并不能成为精神损害赔偿的理由，特别是因为该公司减轻了不便。

STJ 家庭上诉报告员 Paulo de Tarso Sanseverino 部长在投票中表示，违反航空运输合同的特点不仅在于 33 分钟的延误，还在于漫长的等待以及给乘客造成的痛苦。未成年人和责任人。 报告员表示，即使提供了将未成年人运送 美国电话号码表 到最终目的地的服务，父亲也没有理由相信该公司（该公司已经未能履行其义务）并让他的儿子乘坐面包车运送，凌晨时分，由一名身份不明的司机驾驶。 最低限度 此外，桑塞韦里诺评论说，向未成年人提供的食物和住宿是在这种情况下所期望的最低限度的援助，否则“这将是类似于酷刑的事情，让未成年人在陌生的地方、饥饿和困境中听天由命”。连续九个小时坐在机场椅子上感到不舒服。



” 部长总结道，对于父母和未成年人本人来说，这是完全不安全的几个小时，这种情况加上个人和职业的动荡，凸显了获得赔偿的权利。 除了 10,000 雷亚尔的精神损害赔偿外，该组织还命令 Azul 赔偿该少年的父亲前往另一个城市的费用。 来自 STJ 咨询的信息。Procon-SP 发现与工资贷款相关的投诉增加了 156%。截至今年8月，共收到6,542起投诉，而去年全年共收到6,502起投诉。与同一时期（2020 年 1 月至 8 月以及 2021 年）相比，这个数字几乎增加了两倍。 股票照片 股票照片 大多数到达圣保罗消费者保护机构的消费者抱怨说，他们没有请求或授权贷款，尽管他们对发放贷款的银行或金融机构的情况提出了质疑，但仍无法解决问题。